Handelsbetingelser – Servicegården
Servicegården
Gyldenbjergvej 55
4840 Orehoved
TLF: +45 41 10 29 81
CVR: 25064410
E-mail: henrik@sgmaskiner.dk
Betaling
Vi modtager online betaling med Dankort, Visa/Dankort, Visa og Mastercard.
Beløbet trækkes først, når den fysiske vare afsendes, eller det digitale produkt er oprettet, medmindre andet fremgår af ordren.
Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit (debetkort) reserveres beløbet i henhold til kortudstederens vilkår, indtil vi trækker eller afviser betalingen.
Alle priser er inkl. moms. Valuta: DKK.
Betalingen håndteres via SSL-krypteret betalingsserver.
Levering
Normal leveringstid: 1–3 hverdage (medmindre andet er oplyst).
Levering kun inden for Danmark.
Forsendelsesmetoder:
Afhentning
GLS (Erhverv / Privat / Pakkeshop)
PostNord (valgfrit udleveringssted)
Fragt beregnes som udgangspunkt efter vægt, medmindre andet er angivet.
Du modtager altid Track & Trace, så du kan følge forsendelsen.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret ved onlinekøb, medmindre andet er aftalt.
Fristen regnes fra den dag, du modtager varen. Returfragt betales af køber.
Meddel fortrydelse pr. e-mail til henrik@sgmaskiner.dk. Brug gerne standardfortrydelsesformularen nederst.
Varens stand ved returnering
Du hæfter kun for værdiforringelse, som skyldes anden håndtering end nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Ved brug ud over dette kan tilbagebetalingen blive helt eller delvist reduceret.
Reklamationsret & Garanti
Privatkøb: 2 års garanti
Erhvervskøb: 12 måneders garanti
Garantien dækker fabrikations- og materialefejl. Giv besked hurtigst muligt efter, at fejlen opdages; henvendelser inden for 2 måneder anses som rettidige.
Ved berettiget reklamation dækker vi rimelige returudgifter.
Returnering sendes til:
Servicegården
Gyldenbjergvej 55, 4840 Orehoved
TLF: +45 41 10 29 81
Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.
Persondata & Privatliv
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand. Oplysningerne bruges kun til at ekspedere din ordre.
Vi opbevarer data i op til 5 år jf. bogføringsloven.
Du har ret til indsigt, berigtigelse og sletning. Kontakt: henrik@sgmaskiner.dk.
Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre oplevelsen på websitet. Du kan til enhver tid slette cookies i din browser. Læs mere i vores cookiepolitik.
Log-statistik
Vi anvender anonym log-statistik (besøgstal, trafikkilder, afgangssider) for at optimere websitet.
Forbrugerbeskyttelse
Læs om forbrugerbeskyttelse ved køb via PensoPay:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
Klagemål kan sendes til henrik@sgmaskiner.dk.
Du kan også klage til:
Center for Klageløsning, Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg – via Klageportalen på naevneneshus.dk.
For EU-borgere uden for Danmark:
EU’s Online Dispute Resolution (ODR): https://ec.europa.eu/odr
Standardfortrydelsesformular
(Udfyldes og sendes kun, hvis fortrydelsesretten bruges)
Til: Servicegården, Gyldenbjergvej 55, 4840 Orehoved, henrik@sgmaskiner.dk
Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
Bestilt den: ________ / Modtaget den: ________
Forbrugerens navn: __________________________
Forbrugerens adresse: _______________________
Dato: __________
Underskrift (kun ved papirformular): __________